Oracle DB - 現行版本生命週期與支援說明

Oracle Database 現行版本
1. 11gR1(11.2) - 11.2.0.4
2. 12cR1(12.1) - 12.1.0.2
3. 12cR2(12.2) - 12.2.0.1
4. 18c - 12.2.0.2
5. 19c - 12.2.0.3

以目前使用的11.2.0.4 版本來說，是2009年9月released。
2019/09~2014/12 - Premier Support 期
2015/01~2020/12 - Extended Support 期
2021/01~ - Sustaining Support 期

簡單來說:
1. Premier Support 可以獲得完整的支援。
2. Extended Support 除了無法獲得對大部分3rd party產品的相容性，可以獲得完整的支援。 但必須留意Extended Support是必須另外購買的，不包含在Premier Support 合約中。
如果沒有購買Extended Support，則Oracle只提供Sustaining Support相關服務。
3. Sustaining Support 可以access KB，可以開SR，但無法使用最新的軟體更新與Patch，只能使用Premier Suppport期(Pre-existing)的。

參考資訊:

https://www.oracle.com/support/lifetime-support/